Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di od572

Di od572, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada pendaftaran akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila MasaPengurusan Kuki Tersedia
od572 Privasi Anda Dilindungi di od572
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi od572. Kami akan mengesahkan penerimaan anda dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam 48 jam.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman od572.my untuk berhubung dengan ejen kami yang terlatih dalam hal ehwal privasi dan perlindungan data peribadi anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data yang tersedia dalam akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami, daripada enkripsi SSL pada setiap halaman hinggalah pemantauan akaun secara berterusan.

Enkripsi SSL Menyeluruh

Setiap data yang anda hantar melalui od572.my dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda seperti Touch 'n Go dan FPX tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki Jelas

Kami menggunakan kuki untuk memperkemaskan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui halaman tetapan akaun od572 bila-bila masa anda mahu.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda bagi menambah lapisan perlindungan tambahan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan diberitahu dengan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Data Terkawal

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan DuitNow untuk memudahkan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna od572 di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan seperti log aktiviti sesi dan pilihan peranti anda secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi berjalan lancar. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mempercepatkan log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara umum. Anda boleh mematikan kuki yang tidak perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda dengan segera.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di od572.my. Setiap aduan akan disemak dengan teliti dan kami akan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.