Rujukan Laman

Dasar dan Terma Rasmi od572 Malaysia

Kami di od572 menyediakan rangka undang-undang yang jelas bagi memastikan akaun anda dilindungi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa

od572 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada od572 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan, termasuk syarat kelayakan usia, penggunaan akaun yang sah, dan batasan berkaitan aktiviti yang dibenarkan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan pembayaran masing-masing. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan kemas kini tersebut akan dikuatkuasakan sejurus selepas penerbitan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Bantuan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan od572 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari untuk memastikan setiap pertanyaan undang-undang anda mendapat perhatian yang sewajarnya.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan berkaitan terma atau privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami mensasarkan masa respons dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform od572 untuk pertanyaan pantas berkaitan dasar. Agen kami tersedia setiap hari bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Borang Aduan

Serahkan aduan formal melalui borang dalam talian kami. Setiap aduan akan dicatat, diproses dan dijawab secara bertulis dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

PENGENDALIAN DATA ANDA

Cara od572 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi setiap butiran akaun anda. Daripada enkripsi data hingga kawalan akses dua faktor, setiap lapisan keselamatan direka untuk menjaga privasi anda di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di od572. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel kawalan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan melalui saluran sokongan kami.

Individu Bertanggungjawab

od572 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi. Sebarang pertanyaan berkaitan data boleh ditujukan terus kepada beliau melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, pemadaman atau eksport data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui borang rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar od572

Kami telah mengumpulkan soalan-soalan paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Hantarkan permintaan bertulis melalui borang aduan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga komersial.

Log masuk ke akaun od572 anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil. Perubahan pada maklumat sensitif seperti nombor telefon mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum dikemas kini dalam sistem kami.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan akaun anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda berhak mendapat penjelasan penuh dan tindakan pemulihan yang bersesuaian dari pihak kami.

Terma kami direka untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada terma tambahan dan mungkin terhad bergantung kepada peraturan bidang kuasa berkenaan.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan atau borang permintaan rasmi kami.

Dasar dan Terma Rasmi od572 Malaysia

Saluran Bantuan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Sokongan

Sembang Langsung

Borang Aduan

Cara od572 Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Individu Bertanggungjawab

Permintaan Perubahan Data

Soalan Kerap Berkaitan Dasar od572

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh od572?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

03 Adakah od572 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apakah hak saya jika berlaku pelanggaran data?

06 Adakah terma od572 berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

07 Berapa lama od572 menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan